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商品のご注文

商品のご注文について

ネットショップでのご注文

24時間受け付けております。ご注文の確認等はメール・アカウント画面から確認できます。

電話でのご注文
月・木・金・土・日の午前12時から午後5時まで受け付けております。

​(年末年始・夏季休暇等のぞく)

​店舗業務混雑時には電話に出られない場合がありますのでご了承ください。

電話番号 099-222-5639

お支払い方法について

クレジットカード決済

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銀行振込(前払い・振込手数料はお客様負担)

※ご注文時にメッセージ欄に「銀行振込希望」と追記ください。

・鹿児島銀行 本店 普通預金 2368107 口座名 吉山酒販株式会社
・ゆうちょ銀行 01730-0-168270 口座名 吉山酒販株式会社中町支店酒舗かごしま屋

 

※決済日までの期日(ご入金確認)は、7日間とさせて頂きます。8日目にご入金の確認が取れない場合は、誠に勝手ながらキャンセル対応とさせて頂きます。何卒ご了承下さい。

 

代金引換(代引手数料は商品代金によって変動)

※ご注文時にメッセージ欄に「代金引換希望」と追記ください。

お支払い

送料について

ゲスト様でのご購入の場合

通常便 1ヶ口当たり(1800ml 6本まで、720mlもしくは900ml 12本まで)


800円の地域

鹿児島県・宮崎県・熊本県・大分県・福岡県・佐賀県・長崎県

山口県・岡山県・広島県・香川県・徳島県・高知県・愛媛県・兵庫県・大阪府

1,000円の地域

愛知県・静岡県・福井県・石川県・富山県・滋賀県・三重県・京都府・奈良県

和歌山県・鳥取県・島根県

1,200円の地域

新潟県・東京都・埼玉県・栃木県・茨城県・群馬県・千葉県・神奈川県

長野県・岐阜県・山梨県
1,400円の地域

北海道・青森県・岩手県・秋田県・山形県・宮城県・福島県・沖縄県

その他の離島

 

チルド便 1ヶ口当たり(1800ml 6本まで、720mlもしくは900ml 12本まで)

​通常配送料1ヶ口当たり+600円でチルド配送が可能です。

無料会員様でのご購入の場合

会員ご登録後、初回登録特典として送料無料のクーポンをお届けします
2回目以降はゲスト様と同様の送料となります。

※会員様限定のセールやクーポンを定期的にお届けいたします。

※上記、送料は、1ヶ口当たり(1800ml 6本まで、720mlもしくは900ml 12本まで)

  の金額(税込み)です。
※その他商品をご購入の場合、別途送料を頂く場合がございます。

銀行振込をご選択の場合

入金確認日の翌発送日(毎週火・金)に発送いたします。

 

商品代引をご選択の場合

発送日(毎週火・金のみ発送)の午前中までにご注文済の商品を発送いたします。

 

クレジット決済をご選択の場合

入金確認日の翌発送日(毎週火・金のみ発送)に発送いたします。
※お急ぎの場合など、直接お問い合わせください。
ご購入金額が、100,000円以上の場合電話にてご本人様へご注文内容の電話確認をさせて頂いております。

送料

配送について

宅配便は、日本郵便(ゆうパック)にて配送いたします。
(離島・沖縄のお客様につきましては、配送先により日本郵便または、佐川急便にて配送いたします。)
ワイン・日本酒の配送に関しましては、品質保持の為チルド便での配送をお勧めしております。
(チルド便を使用しない場合の、配送途中での温度変化による商品劣化、破損、液漏れは補償の対象外となりますので予めご了承下さい。)
チルド便をご利用の際、水滴によるラベルのヨレ等が起きる場合が御座いますので予めご了承ください。

配送

配送日時指定について

下記時間帯の中から選択ください。

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配送遅延について

配送日・配送時間帯をご指定頂いた場合でも、気候又は、交通事情により遅延が発生する場合が御座います。
配達が遅延した場合の補償はございません。
配送遅延につきましては、運送会社の運送約款に基づく対応となります。

 

消費税の取り扱いについて

当店の商品及び配送料については、全て消費税が含まれております。
別途お支払いいただく必要はございません。

配送日時

返品・交換について

初期不良の場合

商品到着後、未開封・未使用のもので、商品ご到着後7日以内に電話連絡いただいたもののみお受けいたします。(送料弊社負担)

返品・交換の場合

商品到着後、未開封・未使用のもので、商品ご到着後7日以内に電話連絡いただいたもののみお受けいたします。(送料お客様負担)
以下の場合は、返品・交換出来兼ねますので予めご了承ください。

※通常商品の初期不良について
初期不良か不明の場合は弊社で検品後判断いたします。
着払いでご返送頂いた後、良品と判断した場合その送料をご請求させて頂きます。

  • 通常便発送による商品の液漏れ・コルクの隆起・品質劣化等の場合。

  • イメージと違う、ご注文間違い等による場合に開封等、商品に対して変化がある場合。

  • 初期不良等、返品の対象であった場合に届いた商品を破棄又は、消費した場合。

  • アウトレット商品のご購入による、外見又は、製造日が理由による場合。

  • いかなる理由においても、返品対応期間7日を超えた場合

補償限度額

配送途中での運送会社による破損の場合、運送会社の補償に基づきご対応させて頂きます。
代品がある場合は、代品でのご対応をさせて頂きます。又代品がない場合は、ご返金でのご対応となります。(代品がない場合、別の商品での対応等は一切お受けできません。)
当ストアから購入した商品を使用すること又は、使用を前提として生じた2次的損害補償は、ご購入頂きました商品の返金又は交換を上限として、支払い又は交換をさせて頂きます。

保証期間

保証期間は、全ての商品、商品ご到着後7日以内とさせて頂きます。

クーリングオフについて

当店は「通信販売」であるため「クーリングオフ制度」は適用外です。
商品の返品・交換につきましては、上記の規約にもとづき対応いたします。

免責事項

  • 商品の価格はさまざまな事情で常に変動しております。ご注文後の価格変更等につきましては対応致しかねます。また、カードご利用の非承認、商品の手配不能、価格の著しい誤りなどの場合、ご注文を取り消しさせていただくことがございます。

  • 商品在庫につきましては、店舗にて共有しております関係で、不測の事態により一時に大量の注文が生じた場合、商品の手配ができず已むを得ずご注文を取り消させていただく場合がございます。

  • ストアから購入した商品を使用すること又は、使用を前提として生じた2次的損害補償は、ご購入頂きました商品の返金又は交換を上限として、支払い又は交換をさせて頂きます。

  • 在庫は複数店舗で共有しているため、表示上は在庫ありになっている場合でも商品を手配できない場合があります。予めご了承ください。

返品交換

特定商取引法に基づく表記

■販売業者

■運営責任者

■住所

■営業時間・定休日

■電話・FAX番号

■URL

酒舗かごしま屋

中玉利 修二

〒892-0827 鹿児島県鹿児島市中町8-13

営業時間:AM11:00〜 PM6:00 定休日:火・水曜日

電話:099-222-5639  FAX:099-222-9339

http://www.kagoshimaya.com

酒類販売管理者標識

個人情報保護方針

オンラインショップご利用規約

この利用規約(以下,「本規約」といいます。)は,吉山酒販株式会社(以下,「当社」といいます。)がこのウェブサイト上で提供するオンラインショップ(以下,「本サービス」といいます。)の利用条件を定めるものです。登録ユーザーの皆さま(以下,「ユーザー」といいます。)には,本規約に従って,本サービスをご利用いただきます。

第1条(適用)

  1. 本規約は,ユーザーと当社との間の本サービスの利用に関わる一切の関係に適用されるものとします。

  2. 当社は本サービスに関し,本規約のほか,ご利用にあたってのルール等,各種の定め(以下,「個別規定」といいます。)をすることがあります。これら個別規定はその名称のいかんに関わらず,本規約の一部を構成するものとします。

  3. 本規約の定めが前項の個別規定の定めと矛盾する場合には,個別規定において特段の定めなき限り,個別規定の定めが優先されるものとします。

 

第2条(利用登録)

  1. 本サービスにおいては,登録希望者が本規約に同意の上,当社の定める方法によって利用登録を申請し,当社がこれに対する承認を登録希望者に通知することによって,利用登録が完了するものとします。

  2. 当社は,利用登録の申請者に以下の事由があると判断した場合,利用登録の申請を承認しないことがあり,その理由については一切の開示義務を負わないものとします。

    1. 利用登録の申請に際して虚偽の事項を届け出た場合

    2. 本規約に違反したことがある者からの申請である場合

    3. その他,当社が利用登録を相当でないと判断した場合

 

第3条(ユーザーIDおよびパスワードの管理)

  1. ユーザーは,自己の責任において,本サービスのユーザーIDおよびパスワードを管理するものとします。

  2. ユーザーは,いかなる場合にも,ユーザーIDおよびパスワードを第三者に譲渡または貸与し,もしくは第三者と共用することはできません。当社は,ユーザーIDとパスワードの組み合わせが登録情報と一致してログインされた場合には,そのユーザーIDを登録しているユーザー自身による利用とみなします。

  3. ユーザーID及びパスワードが第三者に使用されたことによって生じた損害は,当社に故意又は重大な過失がある場合を除き,当社は一切の責任を負わないものとします。

 

第4条(売買契約)

  1. 本サービスにおいては,ユーザーが当社に対して購入の申し込みをし,これに対して当社が当該申し込みを承諾した旨の通知をすることによって売買契約が成立するものとします。なお,当該商品の所有権は,当社が商品を配送業者に引き渡したときに,ユーザーに移転するものとします。

  2. 当社は,ユーザーが以下のいずれかの事由に該当する場合には,当該ユーザーに事前に通知することなく,前項の売買契約を解除することができるものとします。

    1. ユーザーが本規約に違反した場合

    2. 届け先不明や長期の不在のため商品の配送が完了しない場合

    3. その他当社とユーザーの信頼関係が損なわれたと認める場合

  3. 本サービスに関する決済方法,配送方法,購入の申し込みのキャンセル方法,または返品方法等については,別途当社が定める方法によります。

 

第5条(知的財産権)

本サービスによって提供される商品写真その他のコンテンツ(以下「コンテンツ」といいます)の著作権又はその他の知的所有権は,当社及びコンテンツ提供者などの正当な権利者に帰属し,ユーザーは,これらを無断で複製,転載,改変,その他の二次利用をすることはできません。

 

第6条(禁止事項)

ユーザーは,本サービスの利用にあたり,以下の行為をしてはならないものとします。

  1. 法令または公序良俗に違反する行為

  2. 犯罪行為に関連する行為

  3. 本サービスに含まれる著作権,商標権その他の知的財産権を侵害する行為

  4. 当社のサーバーまたはネットワークの機能を破壊したり,妨害したりする行為

  5. 本サービスによって得られた情報を商業的に利用する行為

  6. 当社のサービスの運営を妨害するおそれのある行為

  7. 不正アクセスをし,またはこれを試みる行為

  8. 他のユーザーに関する個人情報等を収集または蓄積する行為

  9. 他のユーザーに成りすます行為

  10. 当社のサービスに関連して,反社会的勢力に対して直接または間接に利益を供与する行為

  11. その他,当社が不適切と判断する行為

 

第7条(本サービスの提供の停止等)

  1. 当社は,以下のいずれかの事由があると判断した場合,ユーザーに事前に通知することなく本サービスの全部または一部の提供を停止または中断することができるものとします。

    1. 本サービスにかかるコンピュータシステムの保守点検または更新を行う場合

    2. 地震,落雷,火災,停電または天災などの不可抗力により,本サービスの提供が困難となった場合

    3. コンピュータまたは通信回線等が事故により停止した場合

    4. その他,当社が本サービスの提供が困難と判断した場合

  2. 当社は,本サービスの提供の停止または中断により,ユーザーまたは第三者が被ったいかなる不利益または損害について,理由を問わず一切の責任を負わないものとします。

 

第8条(利用制限および登録抹消)

  1. 当社は,以下のいずれかに該当する場合には,事前の通知なく,ユーザーに対して,本サービスの全部もしくは一部の利用を制限し,またはユーザーとしての登録を抹消することができるものとします。

    1. 本規約のいずれかの条項に違反した場合

    2. 登録事項に虚偽の事実があることが判明した場合

    3. 決済手段として当該ユーザーが届け出たクレジットカードが利用停止となった場合

    4. 料金等の支払債務の不履行があった場合

    5. 当社からの連絡に対し,一定期間返答がない場合

    6. 本サービスについて,最終の利用から一定期間利用がない場合

    7. その他,当社が本サービスの利用を適当でないと判断した場合

  2. 当社は,本条に基づき当社が行った行為によりユーザーに生じた損害について,一切の責任を負いません。

 

第9条(退会)

ユーザーは,所定の退会手続により,本サービスから退会できるものとします。

 

第10条(保証の否認および免責事項)

  1. 当社は,本サービスに事実上または法律上の瑕疵(安全性,信頼性,正確性,完全性,有効性,特定の目的への適合性,セキュリティなどに関する欠陥,エラーやバグ,権利侵害などを含みます。)がないことを保証するものではありません。

  2. 当社は,本サービスによってユーザーに生じたあらゆる損害について,一切の責任を負いません。ただし,本サービスに関する当社とユーザーとの間の契約(本規約を含みます。)が消費者契約法に定める消費者契約となる場合,この免責規定は適用されませんが,この場合であっても,当社は,当社の過失(重過失を除きます。)による債務不履行または不法行為によりユーザーに生じた損害のうち特別な事情から生じた損害(当社またはユーザーが損害発生につき予見し,または予見し得た場合を含みます。)について一切の責任を負いません。

  3. 当社は,本サービスに関して,ユーザーと他のユーザーまたは第三者との間において生じた取引,連絡または紛争等について一切責任を負いません。

 

第11条(サービス内容の変更等)

当社は,ユーザーに通知することなく,本サービスの内容を変更しまたは本サービスの提供を中止することができるものとし,これによってユーザーに生じた損害について一切の責任を負いません。

 

第12条(利用規約の変更)

当社は,必要と判断した場合には,ユーザーに通知することなくいつでも本規約を変更することができるものとします。なお,本規約の変更後,本サービスの利用を開始した場合には,当該ユーザーは変更後の規約に同意したものとみなします。

 

第13条(個人情報の取扱い)

当社は,本サービスの利用によって取得する個人情報については,当社「プライバシーポリシー」に従い適切に取り扱うものとします。

 

第14条(通知または連絡)

ユーザーと当社との間の通知または連絡は,当社の定める方法によって行うものとします。当社は,ユーザーから,当社が別途定める方式に従った変更届け出がない限り,現在登録されている連絡先が有効なものとみなして当該連絡先へ通知または連絡を行い,これらは,発信時にユーザーへ到達したものとみなします。

 

第15条(権利義務の譲渡の禁止)

ユーザーは,当社の書面による事前の承諾なく,利用契約上の地位または本規約に基づく権利もしくは義務を第三者に譲渡し,または担保に供することはできません。

 

第16条(準拠法・裁判管轄)

  1. 本規約の解釈にあたっては,日本法を準拠法とします。なお,本サービスに関しては,国際物品売買契約に関する国際連合条約の適用を排除するものとします。

  2. 本サービスに関して紛争が生じた場合には,当社の本店所在地を管轄する裁判所を専属的合意管轄裁判所とします。

 

以上

個人情報保護方針
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